01
Escucha antes de hablar
No interrumpe ni fuerza opciones. Deja hablar, entiende qué quiere la persona aunque no lo diga con las palabras exactas y lo confirma en una frase antes de actuar.
Agentes de voz con IA que atienden llamadas y WhatsApp, agendan y registran en tu CRM. Con empatía digital: como una persona, sin descanso.
La diferencia
Hoy, en tu empresa
37
llamadas sin atender esta semana. Cada una, un cliente que llama al siguiente de la lista.
01Suena
Entrantes y salientes, cientos a la vez, sin colas ni esperas. También en festivos.
02Conversa
Con la voz y el tono de tu marca. Maneja interrupciones, dudas y cambios de tema.
03Entiende
Tu base de conocimiento, tus reglas y tu agenda. Cualifica intención, presupuesto y urgencia.
04Agenda
Google, Outlook o tu propio sistema. Si el cliente cambia de idea, reprograma sola.
05Confirma
Fichas, PDF, enlaces de pago. Retoma la conversación si el cliente no contesta.
06Registra
Avisa a la persona adecuada. Tu equipo empieza la mañana sabiendo qué pasó.
07Construye
Landings que convierten, conexión con tu ERP y aplicaciones a medida.
Un juego (y una verdad)
Homenaje al dinosaurio sin conexión de Google Chrome, el juego al que todos hemos jugado cuando se cae internet. La diferencia: Sonora nunca pierde la conexión con tus clientes.
Una sola inteligencia
Llamadas01
WhatsApp02
Agenda03
CRM04
Web05
Software06
Cómo aprende
Antes de descolgar aprende tus servicios, tus precios, tu agenda y tu manera de hablar. Responde con datos, no con suposiciones.
Ver cómo aprendeToca la flor · desliza para rodearlaPasa el ratón por la flor · desliza para rodearla
WhatsApp + CRM a medida
Cada llamada, cada WhatsApp, cada formulario y cada anuncio acaban en el mismo sitio: tu CRM, construido a la medida de tu negocio, con el origen, el resumen y el siguiente paso ya programado.
Tu CRM a medida
Leads registrados
128
Perdidos
0
Últimos leads registrados
Una llamada real
Taller mecánico · Getafe · 21:42
Cliente
Sonora
Cliente
Sonora
Cliente
Sonora
La llamada empieza al llegar aquí
Empatía digital
No es que la voz suene humana. Es que la conversación se comporta como la de alguien que escucha: espera, entiende el contexto, responde a lo que le han preguntado y hace algo con ello.
01
No interrumpe ni fuerza opciones. Deja hablar, entiende qué quiere la persona aunque no lo diga con las palabras exactas y lo confirma en una frase antes de actuar.
02
Con quien tiene prisa va al grano; a quien duda le explica. Si no ha entendido algo, pregunta otra vez con naturalidad, sin hacer sentir a nadie torpe.
03
Reserva, confirma por WhatsApp, envía la información. Y si hay algo que no puede o no debe hacer, lo dice y pasa a una persona con el contexto ya recogido.
04
La llamada trescientas del día recibe la misma atención que la primera. Y la de las tres de la mañana, también. La disponibilidad es la primera forma de respeto.
Para quién es
Cada sector tiene su guion, sus sistemas y sus horas punta. Elige el tuyo y mira qué cambia.
En números
100%
de las llamadas atendidas
Al primer tono. También de noche, en festivos y en hora punta.
0,8s
para responder
Conversación natural, sin pausas raras ni frases de contestador.
300+
llamadas a la vez
Sin colas, sin «comunicando», sin que nadie espere.
3×
más citas agendadas
Media en campañas salientes frente a un equipo llamando a mano.
Soluciones
01
Un agente que escucha, responde y agenda. Recibe llamadas o contacta con tus clientes, con una voz natural y el contexto de tu negocio.
Descubrir llamadas02
Responde preguntas, envía información y confirma reservas por WhatsApp. El mismo agente, el mismo contexto, incluso fuera de horario.
Descubrir whatsapp03
Llamadas, mensajes y oportunidades en una sola operación. La IA actualiza el CRM y deja claro qué ha pasado y cuál es el siguiente paso.
Descubrir crm04
Webs y páginas de campaña que explican tu negocio, aparecen en buscadores y conectan cada oportunidad con tu agente, tu agenda y tu CRM.
Descubrir webs05
Creamos las herramientas que tu empresa necesita: aplicaciones, paneles e integraciones que automatizan el trabajo entre tus sistemas.
Descubrir aplicaciones a medidaCómo empezamos
Sin permanencia y sin proyectos interminables. Empezamos por el caso que más te duele y lo ampliamos cuando funciona.
Paso 01
Una conversación corta: qué llamadas recibes, qué preguntas se repiten, qué es un buen resultado para ti. Sin jerga.
Paso 02
Elegimos voz, tono y nombre. Escribimos el guion con tus precios, horarios y reglas. Lo escuchas y lo corriges hasta que suena como tu equipo.
Paso 03
Enlazamos tu calendario, tu WhatsApp Business y tu CRM (o te construimos uno a medida). Pruebas con llamadas reales.
Paso 04
El agente empieza a contestar. En el panel ves cada llamada, grabada, transcrita y resumida. Ajustamos con datos, no con sensaciones.
Preguntas
Respuestas claras antes de empezar. Si necesitas más, hablemos.
Sonora implanta inteligencia artificial que conversa con tus clientes por teléfono y WhatsApp y actúa sobre tus sistemas: agenda citas, cualifica oportunidades, actualiza el CRM y hace seguimiento. Además, diseñamos webs orientadas a conversión y desarrollamos software a medida cuando tu operación lo necesita.
En claro
Un agente de voz con inteligencia artificial es un sistema que atiende y realiza llamadas de teléfono conversando como una persona: entiende lo que dice el cliente, responde con la información de tu empresa y ejecuta acciones —reservar una cita, enviar un WhatsApp, crear una ficha en el CRM— mientras habla. A diferencia de una centralita con menús («pulse 1 para…») o de un contestador, no hay opciones que memorizar: el cliente habla, y el agente resuelve. Los agentes de voz de Sonora atienden llamadas entrantes y lanzan campañas salientes, en castellano natural, las 24 horas. Si buscas automatizar llamadas con IA, el agente se conecta al número que ya usas.
Llamamos empatía digital a la forma en que un agente de Sonora se comporta con quien llama: descuelga siempre, deja hablar, entiende lo que se le pide aunque no venga con las palabras exactas, se adapta al ritmo de la persona y cierra la conversación con algo hecho: la cita reservada, la confirmación en el móvil, la ficha en el CRM. No es una voz que suene simpática ni frases hechas; es un comportamiento que se diseña con el guion y las reglas de tu negocio, se afina escuchando llamadas reales y se mide (llamadas resueltas sin transferir, repeticiones, abandonos). Lo explicamos en qué es la empatía digital y cómo se aplica a tus llamadas.
Cada llamada que no se coge es un cliente que llama a la competencia. La atención telefónica automatizada con IA elimina las llamadas perdidas: el agente descuelga al primer tono, atiende cientos de conversaciones a la vez y no tiene horario. Para las consultas que sí necesitan a una persona, identifica al cliente, resume el motivo y transfiere la llamada a tu equipo con contexto, para que nadie tenga que repetir nada. Todo queda grabado, transcrito y resumido en la plataforma de Sonora.
La conversación no termina al colgar. Con la automatización de WhatsApp Business, el agente confirma citas, envía recordatorios, recoge documentos y responde dudas en el mismo hilo. Y cada dato acaba en un CRM inteligente construido a la medida de tu negocio: origen del lead, resumen de la llamada, cita agendada y siguiente paso ya programado. Ningún lead se escapa porque ninguno depende de que alguien lo apunte.
Sonora se conecta con tu calendario (Google, Outlook, software de citas), tu WhatsApp Business, tu CRM actual o tu ERP mediante integraciones y software a medida. Las llamadas y los datos se procesan en infraestructura europea, con consentimiento registrado y cumplimiento del RGPD desde el diseño. Somos una empresa española y trabajamos con clínicas, inmobiliarias, talleres, energía, hostelería y call centers en toda España.
Si prefieres números antes que promesas, hemos escrito guías cortas con casos reales: qué es la empatía digital y cómo se mide, cómo automatizar llamadas con IA, qué es un agente de voz con IA y cuánto cuesta, llamadas perdidas en clínicas, recepcionista virtual para despachos y asesorías, WhatsApp automático para reservas en restaurantes y atender leads inmobiliarios en minutos.
Nora · Presupuestos por voz y chat
Reserva una reunión y en la primera llamada oyes una demo con tu propio guion. O crea tu presupuesto orientativo en minutos hablando con Nora.
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